Возврат товара

Условия возврата

Вы можете отказаться от своего заказа в любое время до момента вручения его Вам курьером.

После вручения Вам заказа Вы можете отказаться от заказа в течение 14 календарных дней с момента вручения заказа. Возврату подлежат все категории товаров.

Условия возврата товаров надлежащего качества.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента вручения заказа.

Возврат товара надлежащего качества возможен только при соблюдении следующих условий:

  • Сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);
  • Сохранены потребительские свойства товара;
  • Товар не имеет следов эксплуатации;
  • Товар должен быть чистым, без следов;
  • Наличие документов на товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого товара.

При несоблюдении этих условий мы вправе отказать Вам в приемке возвращаемого товара.

Чтобы вернуть товар, который Вы уже получили, Вам необходимо:

  1. Заполнить ФОРМУ ВОЗВРАТА, которая прилагалась к Вашему заказу. Если Вы потеряли форму возврата или у Вас в заказе ее не было, то скачайте ее тут (ссылка для скачивания) и распечатайте.
  2. Приложите к возвращаемому заказу заполненную форму возврата.
  3. Отправьте свои товары нам, используя стандартные услуги Почты, по адресу: PASSATGE SANT ELIES, 4, 4A-3O 08918 BADALONA, BARCELONA, SPAIN
    . Получателем указать Marista Sport SL.

Транспортные расходы при возврате товаров надлежащего качества несет покупатель и при возврате денежных средств за товар надлежащего качества возмещения транспортных расходов по пересылке возврата не будет.

Вернуть товар надлежащего качества, не прибегая к услугам Почты, можно приехав к нам в офис по адресу: Passatge Sant Elies, 4, 4a-3o 08918 Badalona, Barcelona, Испания. Офис работает с 10.00 до 17.00 с понедельника по пятницу.

При выполнении Вами всех условий, мы вернем Вам деньги за возвращаемый товар в течение 14 календарных дней с момента получения нами возвращаемого товара. Возврат денежных средств происходит путем перевода на банковскую карту клиента, с которой была произведена оплата заказа.

Условия возврата товаров ненадлежащего качества.

Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента вручения заказа.

Если Вы обнаружили скрытые производственные дефекты товара, максимально подробно опишите дефекты в письме, сфотографируйте их, если это возможно, и отправьте нам по электронной почте support@x3mboardshop.com. Мы ответим Вам в течение 5 дней с момента получения письма.

Если Вы недовольны качеством товара, максимально подробно опишите это в письме, если возможно, приложите фотографии, и отправьте нам по электронной почте support@x3mboardshop.com. Мы ответим Вам в течение 5 дней с момента получения письма.

Чтобы вернуть товар ненадлежащего качества, который Вы уже получили, Вам необходимо:

  1. Заполнить ФОРМУ ВОЗВРАТА, которая прилагалась к Вашему заказу. Если Вы потеряли форму возврата или у Вас в заказе ее не было, то скачайте ее тут (ссылка для скачивания) и распечатайте.
  2. Приложите к возвращаемому заказу заполненную форму возврата.
  3. Отправьте свои товары нам, используя стандартные услуги Почты, по адресу: Algirdo G. 37, LT-03217 Vilnius, Lithuania

Вернуть товар ненадлежащего качества, не прибегая к услугам Почты, можно приехав к нам в офис по адресу: Algirdo G. 37, LT-03217 Vilnius, Lithuania. Офис работает с 10.00 до 17.00 с понедельника по пятницу.

После получения нами товара ненадлежащего качества, нами будет произведена экспертиза качества товара. При обнаружении указанных в форме возврата или в электронном письме дефектов присланного товара, мы вернем Вам деньги за возвращаемый товар в течение 14 календарных дней с момента получения нами возвращаемого товара. Возврат денежных средств происходит путем перевода на банковскую карту клиента, с которой была произведена оплата заказа.

Транспортные расходы при возврате товаров ненадлежащего качества несет продавец и при возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества возмещение транспортных расходов по пересылке возврата будет произведен одновременно с возвратом денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Подробности Возврата товара изложены в Публичной оферте.

Телефон в России 8-800-500-16-53.